La navegación por el sitio web oficial de IS Associates Argentina y el uso de nuestros servicios implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Invitamos a cada visitante, cliente o interesado a leer detenidamente esta sección para conocer sus derechos, responsabilidades y el marco legal que rige nuestra actividad profesional.

1. Alcance de nuestros servicios

IS Associates brinda asesoramiento altamente especializado en el ámbito del desarrollo empresarial, la gestión estratégica y la transformación organizacional. Nuestros servicios están diseñados para empresas que necesitan adaptarse a escenarios de cambio, acelerar su crecimiento o mejorar su rendimiento con foco en sostenibilidad.

Entre nuestras principales áreas de intervención se encuentran:

• Diseño de estrategias corporativas, sectoriales y competitivas
• Rediseño organizacional y mejora de la eficiencia operativa
• Transformación digital, automatización y gestión del cambio
• Asistencia en procesos de fusiones, adquisiciones y evaluación de riesgos
• Construcción de tableros de control, reportes ejecutivos y análisis de KPIs

Todas nuestras intervenciones se realizan conforme a la legislación vigente de la República Argentina y, cuando sea aplicable, en conformidad con normativas internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2. Acceso a los servicios y vinculación contractual

El primer contacto con IS Associates puede realizarse mediante formularios web, correo electrónico ([email protected]) o canales telefónicos habilitados (+54 11 4779-6832). Tras validar la consulta, se coordinará una reunión exploratoria o una presentación formal de servicios, sin compromiso inicial.

Responsabilidad del usuario: Es indispensable que los datos brindados sean verdaderos, completos y actualizados. Información inexacta o incompleta puede afectar el inicio o la correcta prestación del servicio.

Ante cualquier modificación significativa en plazos o condiciones, se notificará al cliente con antelación razonable.

3. Cancelaciones y política de reembolsos

• El usuario podrá cancelar un servicio contratado dentro de los 14 días posteriores a su confirmación, siempre que la ejecución aún no haya comenzado.
• Una vez iniciado el servicio, no se contemplarán reembolsos, salvo por causas excepcionales debidamente acreditadas (fuerza mayor, imprevistos documentados, etc.).
• En caso de cancelación por parte de IS Associates, se ofrecerá reembolso completo o una reprogramación consensuada, según preferencia del cliente.

4. Conducta del usuario y uso de materiales

Esperamos que cada interacción se realice con respeto, ética y profesionalismo. Actitudes ofensivas, discriminatorias o que afecten el normal desarrollo del servicio podrán derivar en su interrupción inmediata, sin derecho a reembolso.

Todos los materiales entregados por IS Associates —incluidos informes, plantillas, grabaciones, metodologías, modelos analíticos o presentaciones— son propiedad intelectual exclusiva de la firma. Queda prohibida su reproducción, distribución o alteración sin autorización expresa y por escrito.

5. Confidencialidad y tratamiento de datos

IS Associates trata toda información confidencial con estricta reserva, aplicando protocolos técnicos y humanos para evitar accesos no autorizados. La recolección y tratamiento de datos personales se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y está detallada en nuestra Política de Privacidad.

No compartimos datos con terceros sin consentimiento explícito, excepto en casos exigidos por ley.

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión o portabilidad, escribinos a: [email protected]

6. Limitación de responsabilidad

Si bien trabajamos con altos estándares de calidad, IS Associates no garantiza resultados financieros específicos ni puede responsabilizarse por decisiones empresariales tomadas exclusivamente en base a sus recomendaciones.

Tampoco asumimos responsabilidad por interrupciones técnicas, caídas de sistemas ajenos, cortes de conectividad o consecuencias indirectas derivadas del uso del material provisto.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se interpretan conforme a las leyes vigentes en la República Argentina. En caso de conflicto o controversia, ambas partes se comprometen primero a un proceso de mediación voluntaria. Si no se alcanza acuerdo, la disputa será dirimida por los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

8. Contacto legal

IS Associates – Consultoría Estratégica
Dirección: Av. Elcano 3540, Piso 4, C1427DUG, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 11 4779-6832
Correo electrónico: [email protected]